廣州如江智能科技有限公司

廣州如江智能科技有限公司專業(yè)從事排隊機、智能排隊系統(tǒng)、自助終端、LED屏幕、呼叫器等產品研發(fā)、生產、銷售及服務為一體的高新技術企業(yè)。公司實施可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，下設生產部、銷售部、質管部、工程部、市場部、技術支持部、研發(fā)部、財務部八個職能部門，公司實行現代化、科學化的管理模式;以保證公司內部有序地運行，產品的生產嚴格按ISO9000質量要求，以保證產品的高品質和服務的效率，以此來贏得客戶的滿意。

如江科技---排隊如江，有我解決！

立式排隊主機RJ-Q24的特點：雙頻跳頻，銀行排隊機廠家，穩(wěn)定可靠；設置簡便，功能強大；模塊結構，擴展便捷；后臺管理，實時監(jiān)控；造型美觀大方，符合人體工學；無線通訊，無需布線，即插即用，安裝簡便，省工省時；多點跳頻工作方式，強抗干擾能力。尺寸17寸。還可以可定制化，主打顏色：藍色、灰色，顏色方可定制。如江科技承若，沒有我們不做的，只要廣大用戶想要的。

“ 以人為本，以客為尊，科技為導 誠信為基”是本公司的一貫理念。公司任人唯才，愛才惜才，充分調動一切人力資源，發(fā)揮人的主觀能動性，強化合作，尊重知識，尊重勞動，尊重創(chuàng)新，為員工創(chuàng)造價值空間。公司尊重每一個客戶，按照客戶需求，以科技為導向，依靠技術革新、依托誠信原則，將好的產品和真誠的服務帶給客戶，與時代共舞、與客戶同在，用科技服務于社會，服務于大眾。合作從溝通開始，我們期待著您前來參觀、洽談攜手合作、共創(chuàng)輝煌。詳細了解如江科技排隊機產品，請致電聯系！。

如江科技RJ-Q24型號叫號機排隊機通常由主機、液晶窗口顯示屏、呼叫器、評價器等幾個方面組成；

①　主機：實現全局控制功能，包括各窗口業(yè)務排隊，顯示屏數據發(fā)送，呼叫器按鍵信息接收，語音控制播放。

②　呼叫器：包括17個按鍵和LCD顯示屏，按鍵包括呼叫、暫停、警報、重呼、等候等19項操作。

③　液晶窗口顯示屏：通常分大屏顯示或每個窗口的小屏顯示，顯示當前窗口正在處理的。

④　評價器：可接受顧客綜合評價和意見性評價，評分等級分為非常滿意、滿意、一般、效率低、態(tài)度差五個級別。也可根據客戶要求，改成三鍵：滿意、一般、不滿意等。不同的評價器功能也有所不同。

叫號機排隊機系統(tǒng)可實現如下功能：

1．派號功能：在用戶進入服務大廳后，根據自己的業(yè)務需要，通過叫號機觸摸屏領取票號；或者用戶在服務大廳業(yè)務咨詢臺進行業(yè)務咨詢后，咨詢員可以為用戶打印排隊票號。票號是由排隊服務器根據當前情況自動生成。

2．叫號功能：工作人員可以通過座席軟件鍵盤上的設置鍵對客戶進行叫號管理；也可通過按鍵控制器對客戶進行叫號服務；系統(tǒng)可以設置單語或雙語進行語音播放；以及通過LED顯示屏和其它視頻顯示設備顯示票號。

3．預約功能：用戶可以通過電話預約領取排隊號；預約成功后取得預約號；系統(tǒng)將此預約號按預約時間插入當前的排隊隊列，在系統(tǒng)處理后呼叫排隊機進行優(yōu)先呼叫；在同時間下辦理業(yè)務時，可以進行預約服務，優(yōu)先辦理。同時用戶可以在網上進行預約。用戶可以在正常受理業(yè)務的工作日和系統(tǒng)進行網上預約。系統(tǒng)將此預約日期的預約號檢索到排隊序列中。

4．管理功能：實現窗口靈活安排，根據業(yè)務需要設置叫號規(guī)則；業(yè)務分類排隊管理；鼠標、鍵盤、按鍵控制器混合使用?？梢园礃I(yè)務和窗口分類統(tǒng)計業(yè)務辦理情況

    本排隊管理系統(tǒng)由微機控制整個系統(tǒng)運行，可接入用戶局域網對排隊系統(tǒng)進行遠程控制和調度管理，并打印輸出報表。本系統(tǒng)軟件集合現代管理理念，集成電腦軟硬件技術，為客戶提供一站式排隊管理，更能實現一票辦理多項業(yè)務的功能，取票機可按工作流程設計64個服務類別的排隊號碼進行管理，管理窗口數多可達34個，并可提供三層以上的取票目錄，用戶可根據需要任意設置號票內容，窗口的服務類別，支持窗口辦理多業(yè)務和業(yè)務的優(yōu)先級四級.并可根據貴單位特殊流程設計修改軟件實現貴單位要求。取票機自帶叫號控制系統(tǒng)功效，進行語音叫號，支持外置音箱可播放背景音樂和人工廣播。系統(tǒng)支持多媒體播放排隊信息，系統(tǒng)安裝簡單方便、采用8芯網線，485總線方式聯接，可靠性強。

　　本系統(tǒng)適用銀行、工商、稅務、電信、醫(yī)院、郵政、財政局、勞動局、人事局、社保局、政府一站式服務廳、保險、車輛管理所、交通管理、領事館、出入境、海關、檢驗檢疫局、疾病預防控制中心、技術監(jiān)督局、產品客戶服務中心等窗口服務性行業(yè)。

一、如江科技RJ-Q24自動叫號系統(tǒng)功能介紹：

1．系統(tǒng)可支持100種業(yè)務以上

2．系統(tǒng)支持十臺以上聯機統(tǒng)一發(fā)號

3．系統(tǒng)支持多個等候區(qū)提示等候信息，各等候區(qū)排隊叫號音頻及顯示可獨立

4．取號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設計更換

5．各項業(yè)務的按鍵客戶完全可以按個性化自主設計更換

6．各項業(yè)務隊列客戶完全可以自主按需任意增減

7．各項業(yè)務的等待人數客戶完全可以自主設定在界面上顯示并可任意排版

8．各項業(yè)務的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設定

9．操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改

10．語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改

11．顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改

12．顧客辦理各項業(yè)務的序號客戶完全可以自主設置

13．工作員工所辦理的業(yè)務隊列客戶完全可以自主任意設置優(yōu)先級

14．號票上的文字內容、圖案、業(yè)務名稱、時間格式、更改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主按個性化設置

15．系統(tǒng)支持在值班經理處增設監(jiān)控，處理各種特殊狀

16．系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設備，顯示豐富的排隊信息

17．系統(tǒng)具有強大的統(tǒng)計管理功能，并可實現遠程監(jiān)控

18．智能排隊系統(tǒng)可根據需要配置客戶評價器及排隊信息（短信）提示功能

19．系統(tǒng)可打印二維碼條碼，通過掃描槍進行掃描二維碼信息

自動叫號系統(tǒng)（或稱自動排隊機）是一種適運用計算機、網絡、多媒體、通訊控制的高新技術產品，以取代各類服務性窗口傳統(tǒng)的由顧客站立排隊的方式，改由計算機系統(tǒng)代替客戶進行排隊的產品。適用于各類窗口服務行業(yè)。在國內外已經廣泛應用于金融、醫(yī)院、電信、銀行以及各級政府對外服務窗口等行業(yè)。

西湖區(qū)文新街道行政服務中心攜手如江科技上線了全新智能排隊系統(tǒng)！現在去綜合行政服務中心辦理業(yè)務方便許多了，和以往相比，現在的業(yè)務辦理快得多。凡是來文新街道綜合行政服務中心的市民都這么說，后來經過了解才知道，該行政服務中心啟用了排隊叫號系統(tǒng)、自動叫號系統(tǒng)有效的提高工作效率，前來辦理業(yè)務的市民都說好。